La génération de messages par IA vous permet de produire une première version du contenu d’un courriel à partir de vos instructions. Vous pouvez préciser l’objectif du message, le public cible, le ton souhaité et les éléments à inclure. Si un contexte DiA ou une image de marque sont configurés, l’IA peut également en tenir compte lors de la génération.
Le contenu généré doit toujours être révisé et validé avant l’envoi.
Pour en savoir plus sur le traitement des données par l'IA, consultez L'IA dans Dialog Insight.
Limites
- Cette fonctionnalité est seulement accessible dans les actions de type Courriel d’une campagne automatisée générée par l’IA. Elle n’est pas offerte lors de la création manuelle d’un courriel.
- La génération d’images n’est pas prise en charge.
- La personnalisation est limitée aux éléments simples, par exemple Bonjour [FirstName].
Générer le contenu d’un courriel
- Dans une campagne automatisée générée par l’IA, ouvrez une action de type Courriel.
- Cliquez sur Générer votre courriel avec de l’IA :
- Sélectionnez un contexte si vous avez.
- Décrivez le contenu souhaité en précisant, par exemple, l’objectif du message, le public cible, le ton et les renseignements à inclure.
- Répondez aux questions de l’assistant, au besoin.
- Examinez le contenu proposé, puis demandez des modifications jusqu’à ce qu’il corresponde à votre besoin.
- Créez le message, puis révisez sa mise en page, ses liens, sa personnalisation et son contenu avant de l’utiliser.
Important : vérifiez toujours l’exactitude du contenu, les liens, les renseignements personnalisés et la conformité du message avant l’envoi.