Une fois le formulaire de prospection publié et utilisé par les prospects, il est possible de voir le nombre de personnes qui ont rempli le formulaire et aussi de voir qui sont ces personnes. De plus, si vous avez offert dans votre formulaire la possibilité de s'abonner à vos communications, vous pourrez également voir qui s'est abonné à chacune des communications.
Chemin d'accès : Acquisitions → Prospection |
Les résultats de prospection sont disponibles à 2 endroits :
- Dans le processus de prospection, vous pouvez consulter les sections Rapport et Demandes.
- Dans la fiche contact, vous avez aussi certaines données.
Rapport (Statistiques générales)
La section Rapport contient des graphiques avec des données en chiffres et en dates. Certains éléments cliquables donnent plus de détails.
Vous pouvez également voir les résultats des formulaires en préparation à des fins de tests au besoin.
Le rapport s'affiche par défaut pour le dernier mois, mais vous pouvez au besoin changer la période en cliquant sur l'icône de calendrier.
| Graphique | Description |
|---|---|
| Données cumulatives | Nombre de formulaires remplis, pour la période choisie. |
| Données quotidiennes | Nombre de formulaires remplis (Demandes) ainsi que le nombre de nouvelles personnes uniques qui l'ont rempli (Prospects), pour la période choisie. |
| Acquisition de contacts | Nombre de nouveaux contacts ajoutés dans le projet grâce au formulaire de prospection par rapport au nombre de contacts qui existaient déjà dans le projet. |
| Acquisition du consentement | Si le formulaire offre la possibilité à la personne de s'abonner à une ou plusieurs de vos communications, vous y verrez un graphique pour chaque type de communication.
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Demandes (liste des prospects)
Cette section montre la liste des personnes ayant rempli le formulaire de prospection. Cette liste affiche les prénom, nom et courriel de tous les participants. Au besoin, vous pouvez filtrer les participants selon une période donnée ou encore selon l'un des champs du profil. Vous pouvez sélectionner un prospect dans la liste en double-cliquant sur la ligne. Vous serez redirigés vers le profil de ce contact.
Fiche contact
Dans la fiche contact, vous pouvez voir dans la section Chronologie les formulaires remplis par le contact incluant les formulaires de prospection.
Vous pouvez aussi voir la liste des formulaires de prospection remplis par le contact dans la section Données relationnelles :