Un contexte DiA regroupe les informations clés sur l’organisation (type d'industrie, offre ou produit, public cible, tonalité, règles d'affaires, exclusions, etc.) afin que l'IA génère des contenus adaptés à la réalité plutôt que des résultats génériques. Il est possible de créer plusieurs contextes dans un même projet, par exemple un par marque, par marché ou par gamme de produits, puis sélectionner celui qui convient dans les interfaces de conversation IA (en savoir plus sur les fonctionnalités IA). La configuration d'un contexte est facultative : ces interfaces fonctionnent sans contexte, mais les résultats seront moins personnalisés.
Étape 1 : Créer un contexte
1.1 Rendez-vous dans Projet → Autres configurations → Contexte DiA.
| Si vous avez une structure CDP, portez attention au niveau dans lequel vous créez votre contexte. Dans un projet unifié ou un projet milieu, vous aurez accès à tous les contextes disponibles des niveaux inférieurs. À l’inverse, depuis un projet source (enfant), vous aurez accès uniquement aux contextes de ce projet. |
1.2 Remplissez les champs concernant votre contexte :
Étape 2 : Définir le contexte par défaut
Si vous avez plusieurs contextes, sélectionnez le contexte à utiliser par défaut en cliquant sur Utiliser par défaut :
Étape 3 : Sélectionner le contexte
Lorsque vous utiliserez une fonctionnalité de génération IA, comme la génération de campagne ou de contenu de courriel, vous pourrez sélectionner le contexte à utiliser pour votre campagne.
