L'assignation de tags à divers éléments de votre projet permet de les retrouver plus facilement lors d'une recherche globale. Ainsi, lorsque des éléments ont été tagués, la recherche globale portera sur le nom des éléments ainsi que sur les tags assignés.
Il est possible d'assigner des tags aux éléments suivants :
- Courriels
- Modèles de courriel
- SMS
- Notifications mobiles
- Types de notification mobile
- Campagnes automatisées
- Formulaires d'abonnement et de mise à jour
- Formulaires de prospection
- Activités
- Concours
- Pages de destination
Étape 1 : Créer un tag
Rendez-vous dans Projet → Tags et cliquez sur Créer un tag. Donnez-lui un nom qui représente son utilité.
| Si vous avez une structure CDP, assurez-vous de créer le tag à l'intérieur du projet dans lequel vous voulez l'utiliser. Un tag n'est pas propagé dans les autres projets au sein d'une structure CDP. Il faudra simplement en créer un nouveau dans chaque projet si nécessaire. |
Étape 2 : Ajouter le tag
L'endroit où ajouter un tag varie selon le type d'élément auquel on veut ajouter un tag.
Par exemple, dans les listes (messages, ciblage, etc.), vous avez le bouton Mettre à jour les tags au bout de la ligne de chaque élément :
C'est le même bouton pour modifier ou pour retirer le tag. Pour retirer un tag, cliquez sur le x du tag.
Dans un courriel, vous pouvez voir les tags associés ou en ajouter dans le panneau de gauche :
Résultats
Lorsque vous faites une recherche, vous pouvez utiliser un tag comme filtre de recherche pour trouver les éléments qui ont ce tag dans votre projet :