L'outil de simulation d'envoi de messages vous donne la possibilité de préparer tous les messages à envoyer, sans toutefois procéder à l'envoi réel. Cet outil est particulièrement utile pour une validation finale dans un contexte où votre message contient beaucoup de variantes (personnalisation et des conditions). Valider chaque variante individuellement peut prendre beaucoup de temps et d'énergie. Plus vous avez de variantes, plus le risque d'erreurs augmente. La simulation d'envoi vous permet d'être plus efficace et d'avoir une meilleure vue pour les variantes. Il est recommandé de créer des régions pour simplifier la validation.
Qu'est-ce qu'une région? Une région est une section du message dans laquelle le contenu varie selon la personnalisation et les conditions. Ainsi, une région peut contenir plusieurs variantes. Isoler les variantes dans des régions rend la validation plus efficace. Valider le message entier serait compliqué si vous avez beaucoup de variantes à vérifier. |
Préalables
- Cette fonction est disponible uniquement sur demande et doit être au préalable activée.
- Le message utilisé pour simuler l'envoi doit être configuré pour inclure des régions à valider (voir Configurer le message pour faciliter la validation des variantes).
Étape 1 : Lancer la simulation
Dans l'interface Test, dans Simuler un envoi (dans l'espace de gauche), cliquez sur Simuler :
Pour revenir à une simulation déjà lancée, cliquez sur Résultats.
Choisissez ensuite les destinataires de la simulation, qui devraient être sensiblement les mêmes que pour l'envoi final. Précisez également comment vous voulez traiter les contacts qui ont la même adresse courriel. Plus le nombre de destinataires est élevé, plus la simulation prendra du temps à générer. Vous pouvez cliquer sur Calculer pour savoir combien de destinataires sont visés par la simulation. Procédez ensuite à la simulation en cliquant sur Lancer la simulation :
Comme la simulation d'un envoi est similaire à un envoi réel, son exécution peut prendre un certain temps. Vous pouvez quitter la fenêtre et y revenir plus tard. Un avis vous sera envoyé par courriel dès que la simulation d'envoi sera terminée.
Étape 2 : Approuver les variantes
Dans les résultats de la simulation, vous pouvez consulter les différentes régions pour valider si les conditions et la personnalisation pour chaque variante s'affichent bien :
Vous pourrez ainsi approuver ou rejeter chaque variante du message (boutons au bas de la page).
Les variantes avec aucun marqueur montrent le contenu pour les contacts qui ne correspondent à aucune condition de la région. 
Vous pouvez voir si une variante a été approuvée (crochet vert) ou rejetée (x rouge) :
Une fois la simulation terminée, vous pouvez procéder à l'envoi des messages, que les variantes soient approuvées ou non. La simulation n'est qu'un outil de test et n'empêche aucunement un envoi d'être effectué, à moins que le message contienne des erreurs empêchant l'envoi.