Les notifications Web Push sont envoyées à des personnes qui se sont abonnées via votre site Web. Aucune information n'est demandée au visiteur lorsqu'il s'abonne, outre leur consentement. Par conséquent, ils sont tous, à la base, anonymes.
Pour pouvoir envoyer des notifications personnalisées (ex. : « Bonjour Sébastien! Il y a du nouveau sur notre site! »), il faut pouvoir identifier les abonnés et voir s'il y en a qui correspondent à des contacts qui existent déjà dans votre liste de contacts dans Dialog Insight. Deux méthodes sont disponibles pour identifier les abonnés aux contacts de votre projet.
Méthode 1 : Intégration au site Web
Cette méthode utilise le langage DI#.
- Utilisez la bonne information afin d'appeler la fonction suivante :
DI.WebPush.Identify("f_CodeDuChamp", "Valeur"); - Remplacez f_CodeDuChamp par le code du champ clé unique.
- Remplacez Valeurpar la valeur à trouver dans la liste de contacts (votre projet).
//Exemple avec la clé unique sur le courriel DI.WebPush.Identify("f_EMail", "courriel@domaine.com"); //f_EMail est à titre indicatif seulement, vérifiez le bon code dans la configuration des champs de votre projet. //Exemple avec la clé unique sur le numéro de client DI.WebPush.Identify("f_NoClient", "123456789"); //f_NoClient est à titre indicatif seulement, vérifiez le bon code dans la configuration des champs de votre projet. //Exemple avec deux clés uniques DI.WebPush.Identify("f_EMail", "courriel@domaine.com", "f_NoClient", "123456789"); //f_EMail et f_NoClient est à titre indicatif seulement, vérifiez le bon code dans la configuration des champs de votre projet. - Consultez la page de résultats pour voir si le nombre de visiteurs connus a augmenté.
Méthode 2 : Envoi d'un courriel (via les règles d'injection)
Automatiquement, à la configuration d'un site pour les Web Push, une règle d'injection (Suivi/Tracking Dialog Insight) est ajoutée dans les communications par courriel sur les liens contenant le nom de domaine spécifié dans la configuration de la notification Web Push. Les contacts cliquant sur un lien redirigeant à votre site seront alors associés à l'abonnement, s'ils décident d'accepter les notifications, ou s'ils l'ont déjà fait.