Le format accepté pour la valeur que pouvez ajouter au champ téléphone mobile de vos contacts sera différent selon la configuration du canal SMS mise en place par notre équipe. Il y a 2 configurations possibles :
- Format E.164
- Format local pour un pays en particulier
Veuillez vous informer auprès de notre équipe quelle configuration est utilisée pour votre projet.
| Si le numéro de téléphone de votre destinataire est celui d'un téléphone fixe, le SMS sera en erreur pour ce contact et ne sera pas livré. Il faut obligatoirement utiliser un numéro de téléphone mobile. |
Format E.164
Le présent article présente la liste des pays dont les numéros sont compatibles pour les destinataires de vos SMS. Ces numéros seront automatiquement convertis au format E.164 (numéro normalisé), ce qui permettra aux SMS d'être correctement acheminés aux abonnés.
Le format E.164 est comme suit :
[+][indicatif de pays][numéro d'abonné]
Notes :
|
Vous pouvez télécharger la liste des codes de pays à la fin de cet article.
Format local
Ce format permet d'ajouter un numéro dans un format local défini lors de la configuration du canal SMS. Ce format sera converti automatiquement au format E.164 par le système. Lorsque ce format est utilisé dans les configurations de votre projet, vous pouvez ajouter les numéros de vos contacts de différentes façons.
Les numéros peuvent commencer avec l'indicatif de pays (ex. : « 01 » ou « 1 ») ou non. Vous pouvez utiliser des traits d'union, des barres obliques, des parenthèses. Lors de la conversion, le système ignore les espaces et les caractères qui ne sont pas des numéros. Bref, le système de conversion est assez souple.
Sans s'y limiter, voici quelques exemples de formats possibles pour le Canada :
01-418-888-8888
1-418-888-8888
418-888-8888
418-888/8888
514/888/8888
1514-888-8888
1(450)-888-8888
450 888 8888