L'authentification unique (de l’anglais Single Sign-On (SSO)) est une procédure permettant à un utilisateur d'accéder à plusieurs services informatiques en ne procédant qu'à une seule authentification.
Dialog Insight offre l’authentification unique pour la connexion à sa plateforme via votre fournisseur d’identité (IdP). Celui-ci doit être compatible SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language) et permettre la personnalisation de champs. Moyennant certaines configurations préalables, un utilisateur déjà connecté à votre système pourra donc utiliser la plateforme Dialog Insight sans avoir à s’y connecter puisqu’il est déjà authentifié dans votre système. Ayant à cœur la sécurité des données et l’expérience utilisateur de ses clients, Dialog Insight recommande fortement la mise en place d’une telle mesure de protection des données.
Pour plus d’informations, vous êtes invités à consulter cet article. Vous pouvez aussi contacter votre directeur de compte ou le support pour demander l’activation de cette option.