Cette fonctionnalité a pour but de faciliter l'envoi des messages en définissant d'avance les expéditeurs autorisés et les courriels de retour pour vos communications par courriel. Ainsi, on s'assure que les utilisateurs qui envoient des messages utilisent toujours un expéditeur et une adresse de retour valides. Les expéditeurs ou les courriels de retour ajoutés sont alors disponibles dans une liste déroulante. Il est possible de définir des expéditeurs et courriels de retour pour l'ensemble du compte ou spécifiquement pour un projet ou un type de communication.
Préalables
→ Configurer l'authentification des messages
→ Avoir les droits administrateur
Étape 1 : Définir le format disponible
Commencez par vous rendre dans Compte (menu de gauche) :
Sélectionnez Expéditeurs autorisés :
Ensuite, cochez Activer et choisissez entre les deux options de format :
Cochez Permettre aux utilisateurs la saisie manuelle choix "Autre" dans les messages, si vous voulez ajouter à la liste déroulante un choix Autre..., qui donne à l'utilisateur la possibilité de préciser manuellement les informations.
Étape 2 : Ajouter un expéditeur autorisé
Cliquez sur Ajouter à côté de Expéditeurs :
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Étape 3 : Ajouter un courriel de retour
Cliquez sur Ajouter à côté de Courriels de retour :
Pour le domaine, sélectionnez un domaine qui sert uniquement pour les retours.
Notez qu'il n'est pas obligatoire de fournir une adresse de retour dans les messages, mais en son absence, c'est le domaine d'expéditeur qui est utilisé.