Les résultats relatifs aux liens cliqués permettent de voir les liens les plus populaires dans un message, et même d'obtenir la liste des contacts qui ont consulté chaque lien. Ces résultats peuvent s'afficher dans une image du message même ou encore sous forme de graphique. Le fait d'afficher les résultats dans une image du message réel permet de voir rapidement les liens les plus cliqués car la taille du cercle rouge identificateur varie selon le nombre de clics; plus il y a de clics, plus le cercle rouge est grand. De plus, l'option d'affichage des résultats via une image permet également d'obtenir une version imprimée de ces résultats. Quand aux résultats affichés sous forme de graphique, ils permettent de voir sous forme de liste les liens par ordre de popularité.

Les deux types de résultats sont accessibles depuis la liste déroulante d'options.

Chemin d'accès > Résultats > Courriel
Résultats accessible via l'option Impacts

Ce format de résultats n'est disponible que pour un seul envoi à la fois. Vous pouvez donc afficher les liens les plus populaires dans une image du message pour un envoi ou encore un message qui a fait l'objet d'un seul envoi.

Description des résultats présentés dans l'image du message
 
Étiquette Description
Taux de clics Pourcentage de contacts distincts qui ont cliqué sur ce lien par rapport à la valeur qui a été sélectionnée dans les étiquettes.
Taux de clics versus Messages envoyés Nombre de contacts distincts qui ont cliqué sur ce lien par rapport au nombre total de contacts ciblés par le message envoyé.
Taux de clics versus Messages livrés Nombre de contacts distincts qui ont cliqué sur ce lien par rapport au nombre total de contacts distincts auxquels le message a été livré. (Nombre livré = Nombre envoyé moins le nombre d'erreur de livraison)
Taux de clics versus Messages ouverts Nombre de contacts distincts qui ont cliqué sur ce lien par rapport au nombre total de contacts distincts qui ont ouvert le message.
Taux de clics versus Messages cliqués Nombre de contacts distincts qui ont cliqué sur ce lien par rapport au nombre total de contacts distincts qui ont cliqué sur n'importe quel lien dans le message.
Nombre d'individus Nombre de contacts distincts qui ont cliqué sur ce lien.
Nombre de clics Nombre total de clics sur ce lien.
*Si un contact a cliqué 2 fois ce le lien, ces 2 clics sont comptés dans le nombre de clics, mais 1 seul est pris en compte dans le nombre d'individus.
Nom du lien Nom du lien, tel qu'il a été défini lors de sa création et de son insertion dans le message.
URL du lien Adresse de la page affichée lorsque le lien est cliqué.


Résultats accessible via l'option Hyperliens

Ce format de résultats peut cumuler plusieurs envois; il est donc disponible pour les messages, les campagnes et les envois.

Description des résultats présentés sous forme de graphique
 
Colonne Description
Nom du lien ou URL du lien Selon l'option d'affichage choisie, cette colonne affiche le nom du lien, soit le nom attribué au lien lors de sa création, ou l'URL du lien, soit l'adresse de la page ouverte par le lien.
Envoyés Nombre de contacts auxquels le message contenant le lien a été transmis.
Vus Nombre de ces contacts qui ont ouvert le message, donc vu le lien. Il ne faut pas confondre ici avec les clics, qui eux indiquent les liens qui ont été cliqués et pas seulement vus.
Clics Nombre total de clics sur le lien, c'est-à-dire le nombre total de fois que le lien a été cliqué, incluant tous les clics faits par une même personne sur ce même lien.
Individus Nombre de clics uniques sur le lien, c'est-à-dire le nombre de contacts distincts qui ont cliqué sur ce lien. Si une personne a cliqué plus d'une fois sur ce lien, un seul clic est pris en compte.
# Instances Le nombre d'instances correspond au nombre de fois que le lien est présent dans le message. La première instance en liste correspond au premier lien qui a été crée; le numéro ne correspond donc pas à l'ordre d'affichage des liens dans le message. Si des attributs ont été définis lors de la création des liens, ceux-ci pourront être visibles dans le graphique, à condition de choisir l'option Afficher les attributs . Autrement, pour connaître l'emplacement d'une instance, il est préférable de consulter les résultats sous la page Impacts .