Lors de la création d’un groupe, une option est disponible afin de créer un groupe de contacts témoins. Cette fonctionnalité vous permet de créer plusieurs groupes selon vos différents besoins. Cela est utile si vous transmettez, par exemple, des communications personnalisées ayant des règles d’affaires très différentes. Vous pourrez ainsi créer un groupe témoin selon des critères spécifiques (ex. : client vs prospect, abonnés infolettre vs promotion, etc.). 

Pour faire partie d’un groupe témoin, la fiche doit être identifiée comme un contact témoin et répondre à vos critères. 

Pour vous y rendre : à Contact à Groupe à Créer un groupe


Vous pouvez également éditer un groupe actuel pour le rendre comme un groupe témoin.

Pour vous y rendre : à Contact à Groupe à Éditer