Vous pouvez exporter toutes les données d'un contact, de même que tous ces historiques, dans un fichier compressé RAR. Ce fichier peut par la suite être envoyé au contact qui en fait la demande, ou à toute autre personne autorisée.

Cette fonction s'avèrer utile, notamment dans le cadre d'application du Règlement général de protection des données en vigueur en France, pour donner aux contacts accès à leurs informations en leur envoyer un fichier présentant toutes les données que vous avez sur eux.


Comment faire

  1. Accédez à la fiche du contact dont vous souhaiter exporter les données.
    1. Faites Contacts > Recherche.
    2. Recherchez le contact en question en précisant les critères pertinents.
    3. Cliquez sur Rechercher.
    4. Dans la fenêtre des résultats de recherche, double-cliquez sur le nom du contact recherché, ou sélectionnez le contact et cliquez sur Détails.
  2. Une fois la fiche du contact affichée, cliquez sur le bouton Exporter.

    L'export de toutes les données d'un contact peut prendre un certain temps. Vous pouvez quitter la fenêtre et y revenir plus tard. Lorsque le fichier sera prêt, vous verrez s'afficher une fenêtre indiquant que le fichier est disponible.

  3. Une fois le fichier prêt et disponible, cliquez sur le bouton Télécharger.
  4. Le fichier Nom_fichier.rar sera placé dans vos fichiers téléchargés.