L'opérateur sert à préciser l'expression de recherche, ou encore d'exclusion selon l'endroit d'utilisation. On utilise les opérateurs pour faire une recherche de contacts, créer des groupes de contacts ou pour les conditions d'affichage par exemple.
| Champ de texte et courriel | Description | Champ numérique et date | Champ Vrai/Faux |
|---|---|---|---|
| égal | inclut l'expression exacte | égal | est vrai (ou 1) |
| pas égal | exclut l'expression exacte | pas égal | est faux (ou 0) |
| contient | considère la portion de l'expression mentionnée | plus petit que | |
| ne contient pas | Ne considère pas la portion de l'expression mentionnée | plus petit ou égal à | |
| commence par | un ou plusieurs caractères | plus grand que | |
| ne commence pas par | un ou plusieurs caractères | plus grand ou égal à | |
| termine par | un ou plusieurs caractères | entre | |
| ne se termine pas par | par un ou plusieurs caractères | n'est pas entre | |
| ressemble à | est vide | ||
| ne ressemble pas à | n'est pas vide | ||
| est vide | le champs n'est pas rempli | est parmi | |
| n'est pas vide | le champs est rempli | n'est pas parmi | |
| est parmi | pour inclure une liste d'expression (jusqu'à 20) en les mettant sur différentes lignes | ||
| n'est pas parmi | pour exclure une liste d'expression (jusqu'à 20) en les mettant sur différentes lignes |
Calculer les contacts au moment de l'utilisation du critère, et non à la création du groupe
Ces opérateurs sont très utiles car ils permettent de calculer les contacts correspondants chaque fois que le groupe est exécuté, donc en fonction d'une date relative. Par exemple, si vous utilisez un tel critère dans un scénario de marketing automatisé, les contacts seront recalculés chaque fois que sera exécuté le scénario.
| Opérateurs selon la date d'utilisation | Description | Exemple |
|---|---|---|
| dans les derniers ... | Calcul une retrospective de date, incluant la date d'aujourd'hui | Tous les contacts s'étant abonnés au cours des 6 derniers mois. |
| il y a exactement ... | Pour une période exacte, dans le passé | Tous les contacts qui ont renouvelé leur abonnement il y a exactement 15 jours. (Pour les remercier d'avoir renouvelé leur abonnement.)
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| dans les prochains ... | Pour une période dans le futur plus élargie | Tous les contacts dont la date d'anniversaire est dans le prochain mois.(Pour leur envoyer une invitation à un événement spécial.)
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| dans exactement ... | Pour une période exacte, dans le futur. | Tous les contacts dont l'abonnement vient à échéance dans exactement 30 jours. (Pour leur rappeler de renouveler leur abonnement.)
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| entre ... | Une date et une autre date, ou un pour un horizon temporel ... ce qui exlcu ce qui n'est pas inclu | Tous les contacts de 18 à 25 ans.
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| n'est pas entre ... | Exclure entre une date et une autre date, ou un horizon temporel de la demande | Tous les contacts de plus 18 ans.
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