L'accès à l'application Dialog Insight se fait de la même façon pour tous les utilisateurs, que vous ayez accès à une seule application ou à plusieurs.
Comment faire
- Depuis le navigateur de votre choix, allez à https://app.dialoginsight.com pour le Canada et https://app.mydialoginsight.com pour la France.
- Dans la page de connexion de l'application Dialog Insight, entrez le code de votre entreprise, votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur Connecter.
Dialog Insight ouvrira par défaut la dernière application que vous avez utilisée.
S'il s'agit de votre première connexion à Dialog Insight, l'application ouverte par défaut dépendra de la configuration de votre compte et des applications qui y sont activées.
Authentification unique
Dialog Insight supporte l’authentification unique via un fournisseur d’identité compatible SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language).
Moyennant certaines configurations préalables, un utilisateur connecté à un système interne X pourra donc utiliser la plateforme Dialog Insight sans avoir à s’y connecter puisqu’il est déjà authentifié sur le premier système.
Si cette fonctionnalité est activée dans votre compte, vous n'aurez pas à vous ré-authentifier pour vous connecter à Dialog Insight.
Contactez votre directeur de compte pour plus d'informations.